Användarvillkor

Villkoren gäller mellan Flyingbox AB, organisationsnummer 5593559213 ("Ansedd", "vi") och det företag eller den organisation som accepterar dem ("Kunden"). Ansedd är en B2B-tjänst. Personen som accepterar bekräftar att den får binda Kunden. Kontakta hello@flyingbox.app före köp om det inte stämmer.

Ansedd hämtar stickprov från valda AI- och söktjänster för Kundens följda köpfrågor, bevarar tillgängliga svar och citeringar samt skapar evidensbaserade rekommendationer och ommätning. Täckning, modeller, tillgänglighet och svarens formulering kan ändras. Ansedd redovisar observerad evidens och garanterar inte ranking, rekommendation, trafik, intäkt eller annat utfall.

Ansedd Core har för närvarande en sju dagars provperiod utan betalkort. Det publika erbjudandet är 49 euro per månad exklusive tillämplig moms för ett varumärke, 10 följda frågor, tre konkurrenter och den providertäckning som visas vid köp. Ett betalt abonnemang börjar bara genom ett uttryckligt Stripe-köp. Aktuellt pris, förnyelse och uppsägning visas före betalning och i Settings.

Kunden behåller sina rättigheter till data som Kunden lämnar. Kunden ger Ansedd en begränsad rätt att behandla datan för att leverera, skydda och förbättra den avtalade tjänsten enligt integritetsmeddelandet. Ansedd och dess licensgivare behåller alla rättigheter till mjukvaran, produktdesignen, metodiken och material som inte tillhör Kunden. Ingen rätt till en annan kunds privata evidens upplåts.

Varje part ska skydda icke-publik information från den andra och bara använda den för avtalet, om inte lag kräver utlämnande. Integritetsmeddelandet beskriver Ansedds behandling som personuppgiftsansvarig för konto, produkt, säkerhet och fakturering. Om Kundens användningsfall kräver ett separat personuppgiftsbiträdesavtal ska Kunden kontakta oss innan sådan data läggs in.

Vi strävar efter att hålla Ansedd tillgängligt men lovar inte en avbrotts- eller felfri tjänst. Underhåll, provideravbrott, rate limits, modellförändringar och internetfel kan ge partiella eller saknade observationer. Vi får ändra tjänsten för att höja säkerheten, följa lag eller ersätta en provider. Vi visar aldrig tyst en providers svar som en annan providers evidens.

Kunden kan säga upp förnyelsen genom tillgängliga faktureringskontroller. Vi får stänga av åtkomst vid utebliven betalning, säkerhetsrisk, olaglig användning eller väsentligt avtalsbrott. Vid kontoradering hanteras privat produktdata enligt integritetsmeddelandet. Poster som behövs för bokföring, skatt, tvist eller annan rättslig skyldighet får sparas under angiven lagringstid.

I den utsträckning tvingande lag tillåter ansvarar Ansedd inte för indirekt skada, utebliven vinst, förlorad verksamhet, skada som följer av Kundens instruktioner eller beslut eller förändringar hos externa AI-, sök-, hosting- eller betalningsleverantörer. Ansedds totala ansvar för tjänsten är begränsat till avgifterna som Kunden betalade för Ansedd under de tre månaderna före den ansvarsgrundande händelsen. Begränsningen gäller inte där tvingande lag förbjuder den eller för ansvar som orsakats uppsåtligen eller genom grov vårdslöshet.

Villkoren styrs av svensk lag utan hänsyn till lagvalsregler. Parterna ska först försöka lösa en tvist i god tro. Stockholms tingsrätt är första instans om inte tvingande lag kräver ett annat forum.